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Recomendaciones cruciales sobre psicología positiva para emprendedores

Esta publicación hace parte de un lineamiento propuesto para tener en cuenta la creación de un eCommerce de servicios y/o productos digitales para que un profesional colombiano convierta su conocimiento en un negocio digital, presentada como mi tesis de grado de la maestría en Gerencia de Sistemas de Información y proyectos Tecnológicos de la Universidad EAN.

La tesis ha sido fruto de una investigaci√≥n que desarrolle con gran empe√Īo y mi gesti√≥n del d√≠a a d√≠a en mi labor como emprendedora digital.

En un primer momento, pens√© hablar de mentalidad emprendedora, sin embargo, con el avance de la investigaci√≥n surgieron t√©rminos que se deb√≠an encajar en un t√©rmino m√°s general y es por ello que se utiliz√≥ una herramienta en l√≠nea para b√ļsqueda de tesauros y encontrar una categor√≠a m√°s general para poder agrupar varios elementos como se muestra a continuaci√≥n:

 

Tesauro biblio iteso

Una vez se obtuvo el término Psicología para la palabra mentalidad exploré un poco más y obtuve el siguiente resultado. 

psicologia positiva

El término Psicología positiva incluye elementos de los que se pretendían presentar como propuesta y esta es la razón por la cual se consideró dicho término, varios de los elementos que se proponen dentro de este factor ayudan a los profesionales que han decidido crear un emprendimiento, a mejorar y fortalecer varios aspectos de la gestión a nivel personal con el fin de sacar lo mejor de cada uno. Elementos  de la Psicología positiva no solo se colocan en práctica en un emprendimiento, son necesarios en nuestra vida cotidiana y vida laboral. 

Rama de la psicolog√≠a que estudia las bases y procesos de las cualidades, emociones y fortalezas del ser humano que le ayudan a conseguir el bienestar psicol√≥gico y la felicidad. La psicolog√≠a positiva fue desarrollada a finales de la √ļltima d√©cada del siglo XX por Martin Seligman.

Para fines de la investigación se utilizaron los siguientes factores dentro de la Psicología positiva: 

 

Factores psicologia positiva para emprendedores

 

Existe un término dentro de la Psicología positiva y relacionado con el emprendimiento se denomina estar en flow es un estado donde la persona fluye y se fusiona con una actividad que le demanda toda su concentración y le proporciona un placer incomparable Nakamura & Csikszentmihalyi (2002) citados por (Carrero, s,f)Si realmente estás haciendo lo que te apasiona vas a estar en Flow ya sea como empleado, emprendedor o la labor que realices.

Los autores Peterson y Seligman, (2004), citados por Herrera, Buitrago & Perandones (2015) clasificaron 24 fortalezas dentro de seis virtudes humanas: fortalezas cognitivas, fortalezas emocionales, interpersonales, c√≠vicas, actitudinales y espirituales.¬†¬† Estas fortalezas son de vital importancia para una persona que est√° en b√ļsqueda de fortalecer su psicolog√≠a positiva.¬†

Fortalezas de la psicología positiva

 Así como un atleta entrena para una competencia, también debemos entrenar nuestra mente algo que nos servirá para toda la vida en diferentes contextos, no solo para emprender sino para nuestra vida diaria.

 

fortalezas psicologia positiva

Fortalezas cognitivas 

Fortaleza:  Cognitiva   Virtud: Sabiduría y conocimiento 

Implican la adquisición y el uso de conocimiento

 

  1. Curiosidad e inter√©s por el mundo: Apertura, flexibilidad, tolerancia a la ambig√ľedad.
  2. Amor por el conocimiento: Disfrutar aprendiendo cosas nuevas y profundizando.
  3. Juicio / Pensamiento crítico/mentalidad abierta: Mente sin prejuicios, abierta a contemplar las cosas desde perspectivas distintas. Juicio racional, no impulsivo, que no confunde los deseos y motivos personales con la realidad.
  4. Ingenio / Originalidad / Inteligencia pr√°ctica / Perspicacia: Pronta adaptaci√≥n a lo nuevo. Creatividad. Agudeza mental y sentido com√ļn.
  5. Inteligencia social / Inteligencia personal / Inteligencia emocional: Conocimiento y conciencia de uno mismo y de los dem√°s; empat√≠a. 6. Perspectiva: La m√°s cercana a la sabidur√≠a. Visi√≥n del mundo profunda y √ļtil para los dem√°s.
  6. Perspectiva: La m√°s cercana a la sabidur√≠a. Visi√≥n del mundo profunda y √ļtil para los dem√°s.

Fortalezas emocionales

 

Fortaleza:  Emocional   Virtud: Valor 

Comprenden el ejercicio de la voluntad para la consecución de metas antes situaciones de dificultad, externa o interna

7. Valor y valentía: No amilanarse ante las dificultades, los retos y el dolor.

8. Perseverancia, laboriosidad, diligencia: Acabar lo que se comienza. Asumir proyectos y realizarlos.

Flexibilidad.

9. Integridad / Autenticidad / Honestidad: Vivir de forma genuina y auténtica con respecto a las propias ideas

Fortalezas interpersonales 

Fortaleza:  Interpersonal   Virtud: Humanidad y amor

Conllevan cuidar y ofrecer amistad y cari√Īo a los dem√°s.

10. Bondad y generosidad: Actos buenos incluso con quienes no se conoce demasiado; valorar al otro y desear su bien.

11. Capacidad para amar y dejarse amar: Valorar y cuidar las relaciones profundas con los dem√°s.

Fortalezas cívicas

Fortaleza:  Cívica   Virtud: Justicia

Implican una vida en comunidad saludable

  1. Civismo /deber / trabajo en equipo / lealtad: Capacidad de integración en el grupo de forma leal y responsable.
  2. Imparcialidad y equidad: Guiarse por principios superiores a los sentimientos y prejuicios personales.

14. Liderazgo: Capacidad para organizar y llevar a cabo actividades, para ser un dirigente efectivo y humano en el trato.

Fortalezas actitudinales

Fortaleza:  Actitudinal   Virtud: Templanza

Protegen contra los excesos

15. Autocontrol / Autorregulación: Contención de los deseos, necesidades, emociones e impulsos cuando es necesario. 16. Prudencia / Discreción / Cautela: Observar y razonar antes de actuar precipitadamente. 17. Humildad y modestia: No necesitar el halago de los demás ni hablar en exceso de los logros.

Fortalezas espírituales

Fortaleza:  Espíritual   Virtud: Trascendencia

Forjan conexiones con la inmensidad del universo y proveen de significado a la vida

 

  1. Disfrute de la belleza y la excelencia: Emoción y disfrute en la belleza de las cosas y las personas en todos los campos. 19. Gratitud: Conciencia de las buenas cosas que se reciben y responder a ellas.
  2. Esperanza / Optimismo / Previsión: Expectativas positivas sobre el futuro, y planificación para conseguirlo.
  3. Espiritualidad / Propósito / Fe / Religiosidad: Creencias sobre la trascendencia de la vida y del universo.
  4. Perd√≥n y clemencia: Capacidad para olvidar el da√Īo sin vengarse, clemencia.
  5. Picardía y sentido del humor: Saberse reír y hacer reír, ver el lado cómico de la vida.
  6. Brío / Pasión / Entusiasmo: Disfrutar de la vida, implicarse positivamente en lo que se hace.

Fuente: Torres, Bonilla & Perandones (2015)

Sistema de creencias para emprender con éxito

Iniciarse en un nicho profesional desconocido puede ser una tarea ardua, hasta la consecuci√≥n de los sue√Īos. Emprender no es una carrera de velocidad, hay que vivir el proceso y muchas veces se puede recorrer un camino de espinas. Por lo tanto, es esencial tener un sistema de creencias fuerte que impulse a los emprendedores a no desistir ante cualquier tropiezo.

 Si está seguro de que quiere iniciar este viaje entones determine:

 Objetivos a corto y mediano plazo

  • Objetivos a largo plazo
  • Identifique sus puntos fuertes
  • Practique la gesti√≥n del manejo de sus emociones
  • Mejore sus habilidades comunicativas (verbal y corporal)
  • Trabaje la empat√≠a y pr√°ctica de la escucha activa
  • Mejore su productividad
  • Ac√©ptese y comun√≠quese consigo mismo de una manera positiva
  • Respete sus fortalezas y debilidades
  • Rechace la creencia de que emprender es para personas con dones extraordinarios.

Ejercicio: Escribe en tarjetas diferentes y por separado cada una de tus limitaciones, pensamientos tóxicos, creencias limitantes y todo aquello que te impida tener la seguridad y la confianza para generar un emprendimiento exitoso, en donde convertirás tu pasión no nada más en tu profesión sino en una fuente de ingresos relevante. Una vez tienes todos esos aspectos negativos, rómpelos y quémalos.

 Comienza un antes y un después…………….

Personalidad y aptitudes de los emprendedores:

Existen una serie de habilidades, aptitudes y cualidades que debe desarrollar progresivamente si no cuenta con ellas:

Algunas de las principales que deber√° trabajar a fondo son:

 

  • Transmita confianza
  • Sea resolutivo
  • Sea Anal√≠tico
  • Sea Sintetizador
  • Sea Estrat√©gico
  • Tenga capacidad de escucha
  • Adquiera habilidades comunicativas de forma escrita y oral
  • Realice gesti√≥n de equipos
  • Tenga una mejor gesti√≥n del tiempo
  • Sea √≠ntegro profesionalmente
  • Sea autodidacta
  • Gestione su conocimiento
  • Tenga una formaci√≥n continua
  • Practique la empat√≠a
  • Mant√©ngase motivaci√≥n
  • Tenga experiencia y conocimiento en √°mbitos determinados
  • Practique leyes de liderazgo
  • Sea polivalente
  • Tenga la capacidad para reducir la incertidumbre
  • Mantenga la confidencialidad
  • Maneje la Intuici√≥n
  • Tenga capacidad de planificaci√≥n
  • Estimule la creatividad
  • Sea perseverante y flexible
  • Sea autodisciplinado
  • Sea Asertivo

Es hora de crear de manera disciplinada un plan de acción que te permita fortalecer en los aspectos que consideres necesarios. 

Pensamiento estratégico personal

En esta sección va a recopilar datos que nadie más que usted conoce, así que dedique un tiempo para aterrizarlos a conciencia, este es el punto de partida de su idea de negocio relacionada con su conocimiento.  

Ejercicio 1:

 Escribe las respuestas a estas preguntas iniciando un archivo de trabajo que va a ir completando poco a poco:

 

  • ¬ŅQu√© has estudiado?
  • ¬ŅQu√© proyectos has desarrollado y qu√© ha aprendido de cada uno de ellos?
  • ¬ŅQu√© libros has le√≠do?
  • ¬ŅQu√© experiencia te han aportado conocimiento?
  • ¬ŅQu√© otros conocimientos o experiencias te gustar√≠a tener para complementar?¬†

 

ConocimientosHabilidadesExperiencias

Que estudiaste 

Que conocimientos obtuviste de tus formaciones 

Que has aprendido

Que se te da bien hacer

Que haces mejor que otras personas

 

En qué has trabajado

Que has aprendido en dichos trabajos

Que otras experiencias profesionales o personales te han aportado

Ahora transforma tus habilidades en servicios que resuelvan problemas o necesidades en la sociedad.

Desarrolla un DAFO enfocado hacia tu idea de emprendimiento

 

DOFA personal

Ahora desarrolla tu plan de acci√≥n y col√≥cale fecha, por ejemplo, si una de tus debilidades es que tu gesti√≥n del tiempo no es adecuada ¬Ņqu√© debes hacer? aqu√≠ puedes pensar en tomar un curso, tener un mentor, buscar informaci√≥n, pero hay que colocarle fecha a cada actividad y cumplirla. Si para el caso de las amenazas, es que un potencial competidor est√° lanzando un nuevo servicio ¬ŅQu√© puedes hacer para superarlo? Por ninguna raz√≥n dejes tus acciones sin fecha por qu√© no tendr√°s como medir el resultado. Emprender no es solo so√Īar e idealizar es colocar acci√≥n e ir mejorando.

Proyección

Es importante conocerse y proyectar con claridad lo que se quiere, todo esto por escrito para irlo ajustando en caso de ser necesario y visualizarlo constantemente:

 

  • Redacta tu biograf√≠a profesional actual entre 400 a 500 palabras.
  • Escribe una versi√≥n abreviada de su biograf√≠a actual entre 140 y 150 palabras.
  • Con lo que sabes identifica un tipo de p√ļblico al que le puedes ayudar ‚Äúpor ejemplo yo ayudo a profesionales expertos a crear su negocio digital‚ÄĚ otras personas podr√°n ir a un p√ļblico como adultos mayores, ni√Īos, millennials, empresas, mujeres embarazadas, madres cabeza de hogar en fin trate de aterrizar a tu p√ļblico, m√°s adelante lo iras afinando.
  • Realiza tu proyecto biogr√°fico a 5 a√Īos: aterriza tus proyecciones, metas, sue√Īos de una manera tangible. Ten en cuenta lo que eres ahora, con lo que cuentas y lo que quieres llegar a ser, tus aspiraciones, se transparente y honesto no te limites en tus sue√Īos y anhelos, pero tampoco coloques metas improbables.
  • Cu√°l crees que es tu misi√≥n en esta tierra, cu√°l tu misi√≥n para tu emprendimiento, piensa en que har√°s en tu negocio, a que te dedicas, cu√°l es tu raz√≥n de ser, quien es tu p√ļblico objetivo, cu√°l es tu √°mbito geogr√°fico de acci√≥n, cu√°l es tu ventaja competitiva, que te diferencia de tus competidores.
  • Define tu misi√≥n teniendo en cuenta una frase para estos cuestionamientos: que quieres lograr, donde quieres estar en el futuro, para qu√© lo quieres hacer.
  • Define 6 valores que marcar√°n tu proyecto como eres, en que crees, como te relacionas con los dem√°s.¬†

Inteligencia emocional

Aprender a manejar nuestras emociones no es tarea f√°cil, en cualquier momento de nuestra vida podemos decaer ante cualquier situaci√≥n, por ello es vital tener conocimiento de como podemos dar un mejor manejo ante determinadas situaciones, el ideal es que desde la ni√Īez se trabajara en estos temas y quiz√°s se lograr√≠a evitar tantas situaciones adversas, depresiones, falta de motivaci√≥n, falta de empat√≠a, conflictos recurrentes, estar a la defensiva, en fin un sin n√ļmero de situaciones se pueden mencionar.

Tener un buen manejo de las emociones nos conlleva a tener una autoestima sana, pero hablaremos de la autoestima en otra publicación. 

Existen diversas definiciones de la inteligencia emocional y el t√©rmino ha venido evolucionado¬† a lo largo de la historia, sin embargo, se tomar√° la de¬† los autores Mayer y Salovey (1997) la inteligencia emocional es ‚ÄúLa habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud, la habilidad para acceder y/o generar sentimientos que faciliten el pensamiento; la habilidad para comprender emociones y el conocimiento emocional y la habilidad para regular las emociones proviniendo un crecimiento emocional e intelectual‚ÄĚ (p. 4).

Seg√ļn el modelo propuesto por Goleman, las competencias de la inteligencia emocional se dividen en intrapersonales e interpersonales.

La autoconciencia se relaciona con la capacidad de descubrir que se esconde detrás de cada emoción que se da ante cualquier situación, poder detenerse y observar para saber que hacer, evitando así reacciones descontroladas.

Conocerse a sí mismo lo ayuda a tener autoconciencia emocional.

Automotivaci√≥n: se relaciona con la habilidad de dirigir los estados emocionales hacia una meta u objetivo determinado, Robbins (1999) define la motivaci√≥n de la siguiente forma: “Es lo que impulsa a una persona a actuar de determinada manera o, por lo menos, que origina una propensi√≥n hacia un comportamiento espec√≠fico.¬†Ese impulso puede ser provocado por un est√≠mulo externo al individuo, o puede ser generado internamente. Es un proceso que conduce a la satisfacci√≥n de algo”.

Autocontrol o regulaci√≥n emocional: autocontrol podr√≠a definirse como la¬†capacidad consciente de regular los impulsos de manera voluntaria, con el objetivo de alcanzar un mayor equilibrio personal y relacional. Una persona con autodominio (autocontrol) puede manejar sus emociones y regular su comportamiento. Seg√ļn Goleman en la autorregulaci√≥n est√°n presentes cinco aptitudes:

  • Autodominio:¬†Manejar efectivamente las emociones y los impulsos perjudiciales.
  • Confiabilidad:¬†Exhibir honradez e integridad.
  • Escrupulosidad:¬†Responsabilidad en el cumplimiento de las obligaciones.
  • Adaptabilidad:¬†Flexibilidad para manejar cambios y desaf√≠os.
  • Innovaci√≥n: Estar abierto a ideas y enfoques novedosos y a nueva informaci√≥n.

Empat√≠a: Es la¬†habilidad para estar conscientes de, reconocer, comprender y apreciar los sentimientos de los dem√°s”. En otras palabras, el ser emp√°ticos es el ser capaces de “leer” emocionalmente a las personas. La empat√≠a es una cualidad clave para las relaciones interpersonales exitosas; probablemente sea una de las competencias emocionales b√°sicas m√°s relevantes.

Construcción de buenas relaciones:  Para fomentar las relaciones se requiere poder demostrar, de forma sincera, un interés emocional y entendimiento por los demás. Las acciones y palabras deben reflejar el debido respeto hacia el esfuerzo de los demás, con un objetivo de compromiso y trabajo en equipo. Esta habilidad le permite interactuar en sociedad de manera exitosa.

Para saber m√°s de inteligencia emocional te recomiendo a una experta que me ha venido orientando en esta tem√°tica Camila Salgado experta en inteligencia emocional

 

Resiliencia

Conceptos como la resiliencia, motivación o felicidad hacen parte de la psicología positiva, para Saleebey citado por Sánchez (2010) la resiliencia se trata de la capacidad humana para enfrentar, sobreponerse y salir fortalecido o transformado por experiencias de adversidad. Enfocándolo a los emprendedores es la capacidad que tiene de salir adelante en situaciones en las que, por diferentes razones como políticas, sociales, ambientales o cualquier tipo de crisis que se le presente en el camino y esto gracias a su capacidad de adaptación. No se nace resiliente ni se adquiere de forma natural, sino que su desarrollo depende de la interacción entre la persona y su entorno. Para Lorente citado por Sánchez (2010) un mayor grado de autoestima de una persona contribuye a una mejor resiliencia.

¬†Resiliencia es la capacidad humana de asumir con flexibilidad situaciones l√≠mites y sobreponerse a ellas. Real Academia Espa√Īola, Se puede decir que es la capacidad que tiene una persona para recuperarse frente a las adversidades, adaptarse, recuperarse y acceder a una vida significativa y productiva mejor. La resiliencia es un recurso esencial para salir de estados depresivos por episodios que ocurren de repente.

Aquí puedes encontrar un test de resiliencia

Fracaso = aprendizaje

Existe una falsa creencia de que para emprender hay que fracasar y esto no es cierto nunca se inicia con la mentalidad de fracasar, sin embargo, cuando un evento de estos ocurre la mentalidad de los due√Īos de negocio no es de fracaso, para ello es necesario capacitarse con personas que ya lo han logrado superar obst√°culos y aprender de sus experiencias. Si esta situaci√≥n se da cuando el emprendedor se apasiona realmente con lo que quiere hacer ira entendiendo que el ‚Äúfracaso‚ÄĚ es parte del proceso, pero esa palabra desaparecer√° de su l√©xico y ser√° remplazada por aprendizaje.

Existe un constructo relacionado con la resiliencia:

No existe el fracaso, sino la posibilidad de un nuevo aprendizaje.

¬†Dice Tony Robbins, unos de los conferenciantes motivacionales m√°s importantes de Estado Unidos, que, ante la misma situaci√≥n, una persona se pregunta: ‚ÄúQu√© he hecho yo para que me pase esto? Y otra se pregunta ¬ŅC√≥mo puedo salir de esta situaci√≥n?

  • ¬ŅUsted qu√© tipo de persona es?

¬†‚ÄúLos ganadores no tienen miedo de perder. Los perdedores s√≠. El fracaso forma parte del proceso de √©xito. La gente que evita el fracaso tambi√©n evita el √©xito‚ÄĚ Robert Kiyosaki

¬†Emprender no es f√°cil tampoco imposible, muchas personas fracasan porque traen consigo la mentalidad de empleado y no est√° mal ser empleado, lo que no se puede hacer es traer esos patrones mentales al mundo de los negocios, muchas personas quieren ganar en los primeros 15 y 30 d√≠as, y esa creencia s√© tiene que erradicar, las cosas se ven a largo plazo. ¬°Si realmente quieren √©xito en el mundo de los negocios hay que cambiar la mentalidad! Y como se puede cambiar… rode√°ndose de personas que ya han logrado lo que el emprendedor quiere lograr, capacit√°ndose en temas de mentalidad ya sea a trav√©s de libros, conferencias, webinar, mentores, pero sobre todo colocando en pr√°ctica lo aprendido.

H√°bitos

Un h√°bito es el resultado de una acci√≥n que se repite frecuentemente de forma autom√°tica. Estos tienen un profundo impacto en la salud, productividad, seguridad econ√≥mica y felicidad. Los h√°bitos se van instalando sin que las personas se den cuenta y cuando quieren liberarse de alg√ļn mal h√°bito se han convertido en rutinas inamovibles.

Pasos para crear h√°bitos:

Empieza de a poco, un h√°bito a la vez, no te puedes agobiar con muchos h√°bitos.

  • Al√©jate de las excusas y define un plan.
  • Coloca recordatorios.
  • Crea una secuencia de pasos para lo que vas a realizar, no te quedes solo con la acci√≥n por ejemplo si un h√°bito es hacer ejercicio crea el ritual de colocarte tu ropa m√°s c√≥moda, utiliza m√ļsica que consideres adecuada y que te empodere, toma agua cada cierto tiempo, piensa en los beneficios que te van a traer.
  • Controle y analice el progreso, revise peri√≥dicamente sus avances.
  • Celebra tus logros, es importante para que te mantengas motivado.

Dos libros relacionados con los h√°bitos que todos los emprendedores deben leer son: los 7 h√°bitos de la gente altamente efectiva y el poder de los h√°bitos.

Liderazgo

Para Maxwel ‚ÄúEl¬†liderazgo¬†representa la facultad de mejorar a las personas de un √°rea, a trav√©s de la gu√≠a u orientaci√≥n de un l√≠der, que define como aquel que tiene esa capacidad de influencia a trav√©s de la cual sus subordinados mejoran sus aptitudes y capacidades‚ÄĚ. Los emprendedores deben tener la capacidad de influenciar de manera positiva a otros, es por esta raz√≥n que todo emprendedor deber√≠a conocer las 21 leyes irrefutables de liderazgo de John Maxwell y empezar a trabajar en ellas hasta dominarlas.

Conclusión

Preparar nuestra mente es fundamental para los desaf√≠os que se nos presentan en nuestra vida, no es un tema que nos ense√Īen en el colegio, universidad, inclusive ni siquiera nuestros padres, y es por ello que de manera aut√≥noma debemos formarnos con mentores profesionales, tener el h√°bito de la lectura en temas relacionados, estar rodeados de personas que se destaquen por sus h√°bitos, en el manejo de sus emociones, la resiliencia, y los aspectos mencionados en esta publicaci√≥n.

Personalmente, en mi caso¬† hasta que inicie el viaje del emprendimiento empece a aprender y fortalecer mis habilidades en estos temas, y de acuerdo con la encuesta para mi investigaci√≥n realizada a 30 emprendedores digitales en donde una de las preguntas abiertas fue: ¬ŅMencione algunos factores claves que considere son necesarios para tener una mentalidad de √©xito?, arrojo el siguiente resultado (esto lo puedes ver m√°s al detalle en el repositorio en donde se encuentra alojada la investigaci√≥n:

Repositorio universidad EAN

 

mentalidad de éxito

Me gustar√≠a saber ¬Ņen qu√© fortalezas tienes que trabajar para conseguir tus metas, ya sean a nivel personal o profesional?¬† y de esta manera poder invitar a expertos en este tema para compartir su experiencia y que todos podamos aprender.¬†

Te leo en comentarios. ūüí¨
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